Voorwaarden

Boekings-/annuleringsvoorwaarden en garanties van Silverjet Vakanties van 1 november 2022 t/m 31 oktober 2023

• Bij annulering tot de 28e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de volledige aanbetaling
• Bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de 8e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom of de volledige aanbetaling als deze hoger is;
• Bij annulering vanaf de 8e kalenderdag (inclusief) de volledige reissom (=100%)

*Er zijn enkele hotels en cruisemaatschappijen die strengere voorwaarden hanteren waardoor wij genoodzaakt zijn af te wijken van bovenstaand. Wanneer dit van toepassing is op uw boeking zullen wij dit aan u communiceren.

Geld terug garantie

Wanneer de Nederlandse overheid, binnen 2 weken voor uw vertrek, een negatief reisadvies afgeeft voor uw bestemming (van code geel naar code oranje/rood) bieden wij u 4 keuzes:

• U mag uw reis kosteloos annuleren en ontvangt binnen 3 dagen uw geld terug
• U mag uw reis wijzigen naar een andere bestemming uit het aanbod van Silverjet (er kan een prijsverschil ontstaan)
• U mag uw reis wijzigen naar een latere datum (er kan een prijsverschil ontstaan)
• U mag afreizen naar uw (code oranje) bestemming - zie voorwaarden die van toepassing zijn

Wijzigingskosten

Tot de 28e kalenderdag (exclusief) voor vertrek:
• Een wijziging (zoals wijziging van verzorging, type kamer, naam, preferentie/essentie of vervoer) is eenmalig kosteloos toegestaan. Uitsluitend aanvullende kosten (indien van toepassing) die hotels en/of luchtvaartmaatschappijen in rekening brengen voor bv. een extra hotelnacht of vluchtwijziging naar een hogere tariefsklasse worden aan u doorbelast.
Voor iedere volgende wijziging tot 28 dagen voor vertrek brengen wij u € 75,- in rekening naast de aanvullende kosten van hotels en/of een luchtvaartmaatschappij.
Vanaf 28e kalenderdag (inclusief) voor vertrek en bij wijziging tijdens uw verblijf:
Hiervoor brengen wij u eenmalig €75,- in rekening naast, indien van toepassing, de aanvullende kosten die hotels en/of luchtvaartmaatschappij in rekening brengen voor bv. extra hotelnachten of een wijziging van uw vlucht naar een andere dag / tijd.
Vanaf de 8e kalenderdag (inclusief) voor vertrek:
Wijzigen is niet meer mogelijk, een wijziging wordt gezien als annulering en als zodanig in behandeling genomen.

Afreizen naar een code oranje bestemming:

U kunt er zelf voor kiezen om af te reizen naar een bestemming met code oranje. Wij willen u wijzen op de risico`s hiervan en de reisadviezen van de betreffende bestemmingen.
Deze kunt u op de website van de Nederlandse overheid lezen:
www.nederlandwereldwijd.nl
(Voor reizigers uit een land met een oranje reisadvies door corona geldt het dringende advies voor thuisquarantaine van 10 dagen na aankomst in Nederland en een verplichte testverklaring).
LET OP: Wanneer u een vakantie boekt naar een code oranje bestemming VERVALT de GELD TERUG GARANTIE.